Versandbedingungen

 

Liefergebiet

Unsere Online-Shop Pongrelix (im Folgenden „wir“) liefert ausschließlich innerhalb Österreichs. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

• Bestellungen ab 180 € (einschließlich 180 €) werden kostenlos geliefert.

• Für Bestellungen unter 180 € wird eine Versandgebühr von 16,99 € berechnet.

Bestellschluss

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET 10:00 – 18:00) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.

• Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Wochenenden/Feiertagen beginnen die Bearbeitung am nächsten Arbeitstag.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Werktage nach Bestelleingang.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6-13 Werktage nach Versand.

Versanddienstleister

Wir verwenden UPS als unseren Versanddienstleister.

Sendungsverfolgung

Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Zahlungsbeleg und Versandinformationen. Sie können den Status Ihrer Bestellung auf der Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website prüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss

• Schäden oder Verlust der Produkte während des Transports werden von uns bearbeitet.

• Änderungen oder Stornierungen von Lieferungen müssen vor Versand erfolgen.

• Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich.

Hinweise zur Zustellung

• Bitte stellen Sie sicher, dass zum Lieferzeitpunkt jemand die Sendung entgegennimmt.

• Bei Nichtzustellung hinterlässt UPS eine Benachrichtigung, und ein neuer Liefertermin wird vereinbart.

Kontaktinformationen

Telefon: +1 (253) 303-7726

E-Mail: service@pongrelix.com

Adresse: 3005 NE 181ST AVE, VANCOUVER, WA 98682-3661, US

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 (CET)